A Cybersul registrou o mais elevado índice de satisfação entre clientes de softwares de gestão, durante este primeiro semestre de 2021!
Entre janeiro e junho de 2021 o nível de satisfação chegou à 99,3%, registrado a partir de 445 pesquisas respondidas espontaneamente por usuários do ERP da Cybersul.
Outro indicador acompanhado permanentemente pela gestão do Grupo Cybersul faz referência ao tipo de avaliação dos clientes em relação ao tempo de resposta do setor de suporte em sistema.
Nos primeiros seis meses do ano também foi conquistado um grande resultado neste aspecto: 98,4% dos clientes que participaram da pesquisa, avaliaram o tempo de resposta como “Muito Rápido”, “Rápido” ou “Razoavelmente Rápido”.
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